私たちについて

よくある質問

町工場全体に水を供給する必要があります。大規模なソリューションを提供してもらえますか

もちろん。当社は家庭用商業機器を提供するだけでなく、大規模な工業用および都市水処理プロジェクトの専門家でもあります。当社は、大規模逆浸透システム、マルチメディア濾過システム、全自動定圧給水システムの設計、製造、設置において豊富な経験を持っています。当社は世界中で多くの大規模プロジェクトにサービスを提供しており、お客様の特定のニーズや水量に応じて非標準的なカスタマイズが可能です。

OEM/ODMカスタマイズをサポートしていますか?何が含まれますか?

OEM(オリジナル製造)、ODM(オリジナルデザイン)連携をサポートします。カスタマイズには、製品の外観、製品の性能、システム構成の調整、処理能力、水質とターゲット市場のニーズに基づくコアコンポーネントの選択、ブランドアイデンティティ、ブランドとパッケージの使用のサポートが含まれます。認証は、さまざまな国の認証要件を満たすのに役立ちます。

機器の設置や操作は複雑ですか?何か問題が発生した場合はどうなりますか?

詳細なインストールマニュアル、ビデオチュートリアル、オンラインリモートガイダンスを提供しますので、ご安心ください。さらに、当社の設備のほとんどは全自動であり、定期的に交換するだけで済みます。同時に、生涯にわたる技術サポートを提供します。機器に問題が発生した場合、当社のエンジニアチームがオンラインでできるだけ早くトラブルシューティングを行い、解決します。当社は、お客様の装置の長期安定した動作を保証するために、すべての摩耗部品およびスペア部品 (フィルターエレメント、膜エレメント、シールリングなど) の長期供給を保証します。

私は海外のトレーダー/代理店です。製品を購入するにはどうすればよいですか?

世界中の販売代理店と協力することを大歓迎します。通常、プロセスは次のとおりです。ターゲット市場とニーズについてお問い合わせください。推奨製品のリストと相見積もりを提供します。商品構成、ロゴカスタマイズ、梱包、支払方法(T/T、L/C等)等を決定し、正式な売買契約を締結します。当社は生産を手配し、すべての工場前テストを完了します。物流配送:船便、航空便などでご指定の港まで安全にお届けします。

支払い方法は何ですか?配送サイクルにはどれくらい時間がかかりますか?

当社は、お客様のさまざまなニーズに合わせて、安全で便利なさまざまな国際支払い方法をサポートしています。定番商品なら豊富な在庫で最短即日入金可能です。カスタマイズされた製品の場合、生産サイクルは構成と数量に基づいており、当社の営業マネージャーが正確な納期をお知らせします。

さまざまな水質問題に対する解決策はありますか?

はい。当社は、さまざまな問題に対応した浄水装置を備えており、さまざまな水質問題を解決できます。お客様のニーズを詳細に説明していただければ、当社のエンジニアが詳細なソリューションをカスタマイズします。

あなたの給水システムはどのようにして水圧の安定性を確保していますか?どうすれば省エネを実現できるのでしょうか?

安定した水圧を実現するのが全自動定圧給水システムです。圧力センサーを通じてパイプネットワークの圧力をリアルタイムで監視し、そのデータを制御システムにフィードバックし、ポンプモーターの起動を自動的に調整して水圧の安定した動作を実現します。

ステンレス製水槽・圧力タンクの特長は何ですか?

当社の容器製品には明らかな利点があり、まず第一に、耐食性があり、水質の安全性を保証する食品グレードの 304/316 ステンレス鋼を使用しています。キャビネットはモジュラーデザインを採用し、強固な内部補強構造を採用。溶接はアルゴンアーク溶接または溶接ロボットによって行われ、溶接シームは滑らかで均一であり、溶接欠陥はありません。圧力タンクは仕様に厳密に従って設計・製造されており、72時間の厳しい極限空気圧試験に合格しており、安全で信頼性があります。

機器を設置する際のスペースと環境の要件は何ですか?

当社の機器は柔軟に設計されていますが、最適なパフォーマンスを確保するために、次のことをお勧めします。 機器の設置、操作、メンテナンスに十分なスペース。特に、チャネルの取り扱いやメディアの充填スペースを考慮する必要がある大規模システムの場合。機器は屋内の乾燥した換気された非腐食性ガスのない場所に設置し、凍結を防ぐため周囲温度が 4°C 以上である必要があります。プロジェクト設計段階では、当社のエンジニアが詳細な設置レイアウト図面と設置場所の要件を提供し、事前準備をお手伝いします。

逆浸透(RO)装置、限外濾過(UF)装置、軟水器の違いは何ですか?どうやって選べばいいのでしょうか?

これら3つはそれぞれ異なる機能を持った装置で、逆浸透(RO)装置は直接飲める純水を生成します。家庭用飲料水、ケータリング、飲料、研究室、および水質要件が非常に高いその他のシナリオに適しています。限外濾過 (UF) 装置は、沈殿物、バクテリア、コロイドなどを除去しますが、水中のミネラル成分は保持します。水垢や重金属は除去できません。水道水の水質が良く、簡単な浄化のみが行える地域に適しています。軟水器は水からカルシウムイオンやマグネシウムイオン(スケール)を除去することに特化しており、直接飲むものではありません。主にボイラー、床暖房、給湯器、洗濯機などの水道機器を保護し、より快適な入浴体験を提供するために使用されます。当社のセールスエンジニアが、お客様の水の用途(飲料用/家庭用/工業用)と水質に応じて最適なオプションをご提案します。

私の水源(井戸水、川水、水道水)は水質が悪く、シルトや独特の臭気、さらには重金属が含まれています。あなたの機器はそれに対応できますか?

絶対に。そこに私たちの専門性があります。提供された原水品質レポートがある場合は、それに基づいてカスタマイズされた多段階濾過ソリューションを設計します。たとえば、堆積物や錆はほとんどがマルチメディアフィルターで前処理されます。活性炭フィルターにより臭気・残留塩素・有機物を効果的に吸着します。脱塩水装置や逆浸透膜装置によりスケールや高硬度を完全に除去します。重金属、ウイルス、細菌の核心部分には、最大 0.0001 ミクロンのろ過精度を備えた逆浸透 (RO) 技術が使用されており、ほとんどの汚染物質を効果的に除去し、安全で純粋な水を生成できます。

最初にテスト用のサンプルを購入できますか?最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?

もちろん。新規のお客様には、大量注文の前にテストと検証のためにサンプルを注文することを強くお勧めします。当社のデバイスは通常、単一のデバイスでの取引をサポートします。お客様の具体的な製品ニーズをお知らせください。正確なソリューション情報を提供いたします。

オファーは最終的なものですか?運賃は含まれていますか?

当社の見積もりは通常、青島、上海などの中国の主要港での EXW または FOB 価格です。特に明記されていない限り、見積もりには国際配送料、保険、関税、およびあなたの国の VAT は含まれません。お客様がコストを完全に計算できるよう、目的地と貨物量に基づいて、さまざまな物流オプション (航空/海上) とそれに対応する運賃の見積もりを提供します。

納期はどれくらいですか?

納期は注文量と製品の種類によって異なります。標準製品は在庫がある場合、最短で 1 ~ 3 営業日以内に出荷されます。在庫のない従来の製品の場合、生産サイクルは通常 7 ~ 15 営業日です。カスタム製品は、設計、調達、生産スケジュールに基づいて決定され、通常は 15 ~ 30 営業日以上かかります。ご注文後、正確な納期をお知らせし、時間通りに完了することを保証いたします。

通関手続きを手伝ってもらえますか?

輸出者として、コマーシャルインボイス、パッキングリスト、船荷証券、原産地証明書、CE認証、品質検査報告書、および必要に応じてその他の書類を含む、完全な通関書類を提供する責任があります。これらの書類は、お客様または運送業者が目的地の港で通関手続きをスムーズに完了するのに役立ちます。輸入関税と VAT を支払うのは輸入者 (あなた) の責任であることに注意してください。

技術サポートを提供してもらえますか?

もちろん。当社にはプロの英語テクニカル サポート チームがあり、無料のオンライン テクニカル サポートを生涯にわたって提供しています。インストール、操作、トラブルシューティングのいずれであっても、電子メール、WhatsApp、またはビデオ会議を通じて、当社のエンジニア チームから専門的な指導を受けることができます。

あなたの工場を訪問してもいいですか?

ウェルカムマットを出してください!私たちは「百聞は一見にしかず」と強く信じています。工場監査のスケジュールを設定するには、当社に直接ご連絡ください。当社の生産ワークショップ、品質検査プロセス、研究開発力をご紹介する完全なツアーを手配します。

OEM/ODM OEMを受け入れますか?自分のロゴを入力してもいいですか?

はい、OEM と ODM は当社の中核サービスの 1 つです。お客様のデザイン要件に応じて、製品の外観、サイズ、機能を喜んでカスタマイズします。ブランド名とロゴを使用してください。あなたの仕様を詰め込みます。ご意見をお聞かせください。実現させていただきます。

炎天下でも設置できますか?

はい、当社の機器は設置環境を選びません。ほとんどの天候で設置できますが、寒すぎる天候では機器の正常な動作を確保するために断熱する必要があります。詳細な設置条件もお知らせいただければ、当社のエンジニアが無料の設計プランを発行します。

あなたの会社の住所はどこですか?

こんにちは。現在、当社は中国に2つの主要な生産拠点を持っており、輸出業務を担当する工場は世界的に有名な港湾都市である中国の青島にあり、世界の港の上位にランクされています。ここから非常に便利に世界に出荷できます。また、お客様のニーズに応じて上海、広州、深センなどの他の港に製品を送ることもできます。

スペアパーツのみをあなたから購入できますか?

こんにちは。もちろん、必要なアクセサリや機器があれば、提供または購入できます。当社は、お客様の装置の長期安定した動作を保証するために、すべての摩耗部品およびスペア部品 (フィルターエレメント、膜エレメント、シールリングなど) の長期供給を保証します。

あなたの製品を展示するためにフェアに参加しませんか?

はい、当社は主要な国際見本市に参加しています。特定の展示会に行かれる場合は、事前にお知らせください。直接ご連絡させていただきます。

あなたの機器を広州の私の倉庫に送ってもらえますか?

当社は、お客様が指定した広州の倉庫に機器を送付することができ、生産完了後はできるだけ早く広州に送信され、プロセス全体で輸送状況を追跡し、お客様または倉庫と事前に連携して到着前に商品を受け取り、機器の安全性と納期の厳守を保証します。中国のあらゆる港への発送もサポートしています。

デザインのオプションを提供していただくまでにどれくらい時間がかかりますか?

こんにちは、私たちはあなたの水のニーズに応じて設計計画を推進し、標準機器の基本的なソリューションを最短時間で提供します。カスタマイズされた機能や複雑なシステム設計が含まれる場合、1〜3営業日かかります。

機材はどのように梱包しますか?

当社では、機械全体を木箱で梱包するソリューションを採用しています。最初に機器を防水および防塵フィルムで覆い、次に緩衝材を使用して角や傷つきやすい部分を固定し、最後に国際輸送パレット基準を満たし、衝撃に耐えることができるカスタマイズされた木箱に積み込みます。国境を越えた輸送中に機器が無傷であることを保証し、海外の倉庫保管および荷降ろしプロセスに直接適応できるようにします。

あなたの会社はこの種の装置を製造して何年になりますか?

当社は20年にわたり、標準化された装置の研究開発からカスタマイズされたソリューションに至るまで、装置の生産に注力しており、豊富な技術および製造経験を蓄積してきました。長年にわたり、当社は世界の多くの国の顧客にサービスを提供しており、さまざまな地域の業界標準と使用要件を熟知しています。これにより、機器の安定した品質を保証するだけでなく、お客様の生産と運用を支援する適応可能なアフターサポートも提供できます。

あなたの工場には何人のスタッフがいますか?

当社の 2 つの主要な生産拠点には 200 名を超える工場従業員がおり、コアチームはマーケティング、研究開発、生産、品質検査、アフターサービスなどの主要なリンクをカバーしています。その中で、技術および品質検査担当者は専門資格を持ち、長年の業界経験を持っています。成熟した人材配置により、設備の生産効率と品質の安定性を確保するとともに、カスタマイズされたニーズやアフターサポートにも迅速に対応し、プロジェクトを効率的に進めることができます。

私の国であなたの代理人になるにはどうすればよいですか?

弊社の代理店になっていただきありがとうございます!弊社の営業マネージャーに市場拡大計画を提供していただけます。代理店エリア、価格政策、アフターサポートなどの協力内容をしっかりとお伝えし、長期にわたり双方がWin-Winとなるようお手伝いいたします。

装置の実際のプロジェクト写真はありますか?

実際の機器プロジェクトの写真だけでなく、機器の写真、ビデオ、パラメータ、実際のケース情報などの完全な一連の資料も用意しています。電子メールまたは連絡先情報を残していただければ、関連情報をお送りします。

あなたの工場は空港からどれくらい離れていますか?

私たちの工場は空港から約30キロメートル離れています。詳細かつ標準化された快適な受信基準を設けています。安心して中国を訪れることができます。専用チームが特別車両の送迎、工場見学、ケータリングの手配など、旅行にとても便利なサービスをご提供いたします。

広州から工場までどのくらいかかりますか?

広州から青島工場まで行く場合、次の移動時間を参考にしてください。飛行機を選択すると、広州から青島交通空港まで直行便で約 2.5 時間かかります。高速鉄道を選択した場合、広州から青島北駅まで直通列車で約 8 ~ 9 時間かかります。ご到着が便利になるよう、送迎の手配をお手伝いいたします。

詳細で専門的な取り付けマニュアルはありますか?

当社では、各デバイスに、デバイスのパラメータ、取り付け手順、工具リスト、安全仕様、一般的な問題の解決策を網羅した、詳細で専門的な取り付けマニュアルを付属しています。すべて英語で書かれており、絵と文章でわかりやすいです。マニュアルは機器に同梱されます。インストール中に質問が発生した場合は、オンライン リモート アシスタンスを通じて詳細なガイダンスを提供し、スムーズなインストールを確保することもできます。

サンプルは提供していますか?無料ですか、それとも有料ですか?

サンプルの提供は可能です。サンプルは有料です。費用額は装置のモデルと構成に応じて計算され、お見積りが提供されます。当社はサンプルが良好な状態であることを保証するために信頼できる物流を選択し、サンプルの製造と出荷に関する進捗状況をリアルタイムでフィードバックします。

MOQは何ですか?

当社のMOQは、装置のタイプに応じて調整されます。標準のスタンドアロン装置、試用または小バッチのニーズを満たすために1ユニットのMOQ。特注品の場合は、開発・生産スケジュールを伴うため、お客様の調達計画との打合せが可能となり、お客様との長期協力やその後の追加発注に応じて、必要に応じて最小発注数量を柔軟に調整させていただきます。

商社ですか、それともメーカーですか?

私たちは専門の機器メーカーであり、商社ではありません。工場は中国の青島にあり、独自の生産ライン、研究開発チーム、品質検査センターを備えており、原材料の調達から完成品の出荷までの全プロセスを直接管理できます。いつでも現場やビデオで工場を訪問したり、注文後に生産の進捗状況に関するリアルタイムのフィードバックを得ることができます。メーカーとして、当社は中間リンクでの通信コストを回避するために、より競争力のある価格、柔軟なカスタマイズ サービス、販売後の直接技術サポートを提供できます。

納期はどのくらいですか?

納期はご注文の種類に応じて調整されます。標準装備には在庫があり、入金確認後 1 ~ 5 営業日以内に発送の手配が可能です。カスタマイズされた装置は、生産の複雑さに応じて 15 ~ 30 営業日以内に生産される必要があります。主要港への国際海上輸送には出荷後、約 20 ~ 30 日かかります。当社は、お客様が貨物の動態をタイムリーに把握できるように、プロセス全体を通じて生産と物流の進行状況を同期させます。

あなたの工場には生産ラインが何本ありますか?

当社の工場には現在、従来のモデルを効率的に量産できる標準装備の生産ラインを含む、多くの専門的な生産ラインがあります。さらに、カスタマイズされた生産ラインであり、パーソナライズされた需要の注文を受け入れることに特化しています。すべての生産ラインには、リアルタイムで生産品質を監視するためのテストリンクが装備されています。このような構成により、標準製品の配信効率を確保するだけでなく、カスタマイズのニーズにも柔軟に対応し、各デバイスが品質基準を確実に満たすことができます。

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